Leitbild

Der VIZ steht für

Vertrauen
Partnerschaft für Qualität und Sicherheit: Profis im Handwerk installieren VIZ-Markenprodukte

Information
Knowhow für Branchenpartner und Endkunden

Zukunft
Trends:  erforschen – vermitteln – gestalten

VERTRAUEN

VERTRAUEN SCHAFFEN
VERTRAUEN = PARTNERSCHAFT FÜR QUALITÄT
UND SICHERHEIT

  • VIZ-Mitgliedern ist die fachgerechte Beratung, Planung, Montage, Inbetriebnahme, Einweisung und Wartung ihrer Produkte von größter Bedeutung. VIZ fördert deshalb das gut ausgebildete Fachhandwerk.
  • Die VIZ-Mitglieder pflegen in ihren Unternehmen und im Umgang mit Lieferanten und Kunden vorbildliche soziale und ethische Standards (Fairness, keine Diskriminierung etc.)
  • Die VIZ-Mitglieder offerieren ihren Kunden systemumfassende, klarformulierte Garantiezusagen. Es gibt keine Überraschungen durch Kleingedrucktes.

RESULTAT

VIZ Mitglieder haben freiwillig mit der Bundesinnung eine Gewährleistungsvereinbarung abgeschlossen. Zur Stärkung des Installateurs.

VORBILDLICHES INFORMATIONSVERHALTEN

INFORMATION = KNOW-HOW FÜR
BRANCHENPARTNER & ENDKUNDEN

Die VIZ-Mitglieder stellen ihren Kunden zur Verfügung

  • Aktuelle Unterlagen
  • Planungsdaten / Software
  • Hilfen bei der Einweisung in die Nutzung der Produkte
  • Montageanleitungen
  • Anleitungen für die Erstinbetriebnahme und
    den dauerhaften Betrieb
  • Jedes VIZ-Mitglied unterhält ein strukturiertes, aktives Schulungsangebot.
  • Der VIZ unterstützt die Verkaufsaktivitäten seiner Kunden durch angemessene Instrumente.
  • Die VIZ-Mitglieder unterhalten einen fachlich geschulten Außendienst in Österreich.

TRENDS ERFORSCHEN

ZUKUNFT = TRENDS ERFORSCHEN –
VERMITTELN – GESTALTEN

  • Der VIZ ist DER Konjunktur- und
    Trendbeobachter der Branche!
  • VIZ-Mitglieder binden ihre Kunden in Entwicklungen ein und berücksichtigen deren spezifische Anforderungen.
  • VIZ-Mitglieder unterstützen aktiv die stete technische Weiterentwicklung und deren Umsetzung.
  • VIZ-Markenprodukte erfüllen oder übertreffen die nationalen Bestimmungen.